Klientin sagt Termin ab. Was würdet Ihr tun?

[susannebr]

Hallo,
ich würde auch das "heute" akzeptieren. Allerdings würde ich darin auch die Aufforderung sehen sie nur nicht heute aber ansonsten unbedingt anzurufen. Genau wie Andrea hatte ich auch spontan den Gedanken, dass ein Hausbesuch vielleicht besser für sie wäre, würde ich zumindest sehr deutlich anbieten, deutlich deshalb, weil es oft erst aus gewohnter Höflichkeit oder sonstigen Gründen abgelehnt wird. Mehr kann man dann ja auch nicht tun.
Der Patient muss ja Hilfe wollen.

LG Susanne