ohne den Patienten selbst untersucht zu haben, würde ich keine Diagnose stellen: die Gefahr ist zu groß, dass man wichtige Dinge übersieht.
In dem vorliegenden Fall könnte es sehr gut sein, dass man noch nicht einmal die wichtigsten Untersuchungen gemacht hat, wie gründliche Untersuchung auf Diabetes, Schilddrüsenunterfunktion, Gallensteine, Lebererkrankung (kann man bei fortgeschrittener Schädigung oft gar nicht an den Blutwerten sehen, sondern nur durch die körperliche Untersuchung feststellen).