Probleme mit Vimeo / Aufzeichnungen

[monauel]

Hallo Ihr Lieben,

Ich habe neuerdings technische Probleme und hoffe, dass mir jemand helfen kann :

- wenn ich mir Aufzeichnungen aus dem HPA online-lernen über Safari ( Ipad oder Laptop ) anschauen möchte, haben diese oftmals keinen Ton, aktuelles Beispiel : Ernährungslehre A&C vom vergangenen Donnerstag. Mein Ton am Gerät ist auf laut gestellt, ebenso der Ton von Vimeo
- wenn ich mir alternativ die Aufzeichnungen via Firefox ansehen möchte, bekomme ich die Meldung " this video can't be played with your current Setup". Ich habe einen aktuellen Flash-Player, bereits alle Cache/Cookies etc. gelöscht und dennoch bekomme ich ständig diese Meldung

Hat irgendjemand eine Idee, was ich noch machen könnte ?
Mehr Browser stehen mir leider nicht zur Verfügung und ich bin auf die Aufzeichnungen angewiesen, weil ich bei den Schulungen nicht live teilnehmen kann ....

Danke und LG

Mona

[andreake]

Liebe Mona,
Ich hatte heute das gleiche Problem. Nachdem ich die Datei wieder komplett geschlossen habe und dann erneut geöffnet habe, hatte ich plötzlich wieder den Ton.

Viel Glück!!!

Andrea

[monauel]

Hallo Andrea,

Hat leider nix geholfen
Es betrifft auch nicht alle Aufzeichnungen, nur einige davon...

VG

[ute-die-gute]

Liebe Mona,

einige der letzten Konvertierungen hatten keinen Ton, da sind wir gerade am nacharbeiten. Vielleicht hat sich das inzwischen auch schon erledigt, dein Post ist schon ein paar Tage alt. Sonst bitte eine kurze Mail an info@isolde-richter.de, um welche Aufzeichnung es sich handelt.

Viele Grüße
Ute

[andreare]

Hallo Moni,

probier doch mal, die Aufzeichnungen aus Webex anzuschauen und nicht im HP-online, her bleiben sie zusätzlich momentan. Bei der Ernährungslehre C Teil 4 (hat kurz gezickt) + 5 war alles in Ordnung.

Ansonsten Google Chrom. Damit läuft es bestens bei den Aufzeichnungen von Webex.

LG Andrea

[monauel]

Hallo,

Danke für Euren Input.

Bei den letzten Schulungen war komischerweise wieder alles wieder in Ordnung



LG

Mona